CTCOMM İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Ctcomm Bulut Teknolojileri ve Çağrı Merkezi Çözümleri
CTCOMM 2016 yılının Ocak ayında kurulan Telekomünikasyon, Bilgi Teknolojileri, Çağrı Merkezi ve IVR Seslendirme alanlarında 15 yılı aşkın tecrübeye sahip bir teknoloji partnerinizdir.

CTCOMM (Cloud Technology COMM) firması, Telekomünikasyon, Bilgi Teknolojileri, Çağrı Merkezi ve IVR Seslendirme alanlarında 15 yılı aşkın tecrübeye sahip bir teknoloji partnerinizdir. Alanında deneyimli kadrosunu her geçen gün büyütmeye devam etmektedir.

Şirketin öncelikli görevi, Telekomünikasyon ve Çağrı Merkezi alanlarında Bulut Teknolojilerini (Cloud Technology) kullanarak en ileri seviyede ürünleri uygun fiyat ve üstün performans hedefiyle müşterileriyle buluşturmaktır. CTCOMM deneyiminden aldığı güç ve uzman kadrosu ile birlikte A’dan Z’ye anahtar teslim çağrı merkezi altyapı kurulumu, teknoloji entegrasyonu, uygulama geliştirme, raporlama, izleme, denetleme için gereken tüm ürün ve hizmetleri sunar. Kurumların gereksinimleri ile bire bir örtüşen en doğru teknolojinin seçiminden kurulumuna dek, tüm süreçlerde eksiksiz bir iş ortağı olarak çalışmaktadır.

CTCOMM çağrı merkezleri için A’dan Z’ye sağladığı çözümler:
• Outsource teknik destek , projelendirme ve yönetimi
• Teknik, proje yöneticisi ve takım lideri eğitimleri
• Yazılım geliştirme ve yönetim hizmetleri
• Çağrı merkezi altyapı ve uygulamalarının kurulumu
• Çağrı merkezi bulut çözümleri
• Aylık kiralama modelleri (Seat , Concurrent License)
• Kiralık insan kaynağı hizmetleri ( personel/gün, aylık, yıllık )
• Teknoloji , donanım tedariği

MİSYON
Şirketin öncelikli görevi, Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi ve IVR Seslendirme alanlarında Bulut Teknolojilerini (Cloud Technology) kullanarak en ileri seviyede ürünleri uygun fiyat ve üstün performans hedefiyle müşterileriyle buluşturmaktır. CTCOMM deneyiminden aldığı güç ve uzman kadrosu ile birlikte A’dan Z’ye anahtar teslim çağrı merkezi altyapı kurulumu, teknoloji entegrasyonu, uygulama geliştirme, raporlama, izleme, denetleme için gereken tüm ürün ve hizmetleri sunar. Kurumların gereksinimleri ile birebir örtüşen en doğru teknolojinin seçiminden kuruluma dek, tüm süreçlerde eksiksiz bir iş ortağı olarak çalışmaktadır.

VİZYON
Genç ve dinamik kadromuzla daima teknolojiyi yakından takip ediyor, yeniliğin ve değişimin gücüne inanıyoruz. Bu sebeple, üniversitelerin kariyer günlerine katılarak yeni fikirler ile buluşuyoruz. Yenilikçi çözümler üretmek için çok çalışıyoruz. En çok da bu ülkenin aydınlık nesiline umut bağlıyor ve projelerini destekliyoruz.
Marifet ağaçtan düşen elmada mıydı? Elmalar sadece İngiltere'de mi düşer?
Marifet Newton'daydı. Çok çalışmakta ve İnanmaktaydı...
Sizlerin hayatını kolaylaştırmak için “Öğreniyoruz, Çalışıyoruz ve İnanıyoruz”...

Sorumluluk
CTCOMM Çevreyi, Doğayı, Ekolojiyi koruyarak her türlü gelişmeyi yakından takip eder, destekler ve gerekli özeni gösterir. Genç girişimcilere ve projelerine destek verir.

Faaliyetler
CTcomm Bulut Santral, CTcomm Ofis IP-PBX ve UC Santral Çözümleri, CTcomm Çağrı Merkezi Çözümü

Ürün Grupları
Çağrı Merkezi Kulaklık
Ofis Kulaklıkları
Çağrı Merkezi Kulaklıkları
Bluetooth Kulaklıklar
Mikrofonlu Ofis Hoparlörleri
Bluetooth Araç Hoparlörü
Aksesuarlar ve Tamamlayıcı Ürünler
Skype For Bussines Uyumlu Kulaklıklar
Voice Gateway & SBC
Analog Gateway
ISDN Gateway
GSM Voip Gateway
SBC
Analog Voip Gateway
IP Telefon, Dect & Analog Telefonlar
IP Telefonlar
Kablolu Telefonlar
Dect Telefonlar
Kablosuz Telefonlar
Ses ve Video Konferans Sistemleri
Switch
Small Business Switches
LAN Access Switch

Markalar
Jabra, Plantronics, Sennheiser, AudioCodes, Dinstar, Grandstream, Polycom, Yealink, Gigaset, Ttec, Cisco, HP

Çözümler
Teknoloji Danışmanlığı
Sistem Mimarisi Tasarımı
Rapor Geliştirme
Proje ve Yazılım Geliştirme
Eğitim
CTcomm Telekom Hizmetleri

RESMİ FAALİYET KONUSU
1- Başka kişi ve Kuruluşlara Bilgi Teknolojileri ve İletişim hizmetleri sağlamak için gerekli olabilecek her türlü yazılım, donanım, alım, satımı,ithalatını,ihracatını ve dağıtımını yapmak.
2- Her çeşit telefon,cep ve mobil telefonları,telefon santralleri,telsiz iletişim ve haberleşme cihazları ve bunların yedek aksesuarlarının alımını, satımını, bakım ve onarımını, ithalat ve ihracatını yapmak.
3- İletişim ve haberleşme araçlarının cihaz, yazılım,donanım ve aksesuarlarının hizmetini sağlamak amacıyla gerekli olabilecek diğer her türlü donanımın dağıtımını, eğitimini, servisini, kiralamasını ve teminini sağlamak.
4- Ticari amaçlı Çağrı merkezleri, bilgi işlem merkezleri kurmak , merkezleri yurtiçi ve yurtdışı data şebekeleri ile irtibatını sağlamak. Bilgi Teknolojileri ve Çağrı Merkezi konusunda danışmalık, mühendislik, müşavirlik, eğitim, satış sonrası teknik destek hizmetleri vermek.
5- İlgili Mercilerden izin almak kaydıyla Türkiye'ye umumi telefon hatları,özel telefon hatları,yüksek ve düşük hızla data, faks,video konferans ve buna bağlı işlemleri içeren hizmetleri sağlamak.
6- Komünikasyon ve iletişim sanayileri ile ilgili her türlü yatırım malları sanayi ürünlerinin,dayanıklı ve dayanıksız tüketim mallarının ham,mamul ve yarı mamul malların bilgi ve hizmetlerinin yurt içinde ileri teknik düzeyde geliştirilmesini sağlamak amacıyla yurt içinde ve yurt dışında bu mal ve hizmetlerin üretimini yapan firmaların teknik,hukuki ve mali müşavirliğini mümessilliğini,acenteliğini distribütörlüğünü yetkili satıcılığını yapmak.
7- Haberleşme, kitle haberleşmesi, her türlü iletişim konularında araştırma ve geliştirme çalışmaları yapmak ve bu organizasyonları düzenlemek.
8- Telefon ve bilgisayar ortamında her türlü tanıtım, reklam, promosyon sosyo politik araştırmalar, kamuoyu araştırmaları yapmak bu işler için gerekli alt yapı çalışmaları yapmak.
9- Şirket amacını gerçekleştirebilmek için her türlü gayrimenkul alabilir, satabilir, kiralayabilir, kiraya verebilir, bunlar üzerinde ayni ya da nakdi veya şahsi her türlü hakları tesis edebilir. Şirket gayrimenkulleri üzerinde irtifak,kat mülkiyeti, kat ittifakı, tesis edebilir.
10- Şirket amacını gerçekleştirebilmek için tüm özel sektör veya kamu sektörünün yapmış olduğu ihalelere girebilir ve taahhüt altına girebilir. Mukaveleler imzalayabilir. Bayilik, distribütörlük alabilir ve verebilir.
11- Şirket amacını gerçekleştirebilmek için gerekli her türlü kredi alabilir ve bu işlemler için gerekli şartları yerine getirebilir.